Avec une rigueur de certification qualité, DECEA s’attache à conserver toute traçabilité client-fournisseur, avec enregistrements quotidiens et sauvegardes. De même l’ensemble de son organisation est répertorié en procédures qualité, dont le seul objectif est la satisfaction du client. En tant que professionnel de la bureautique et de l’informatique, DECEA a son crédo :  « décrire ce qui doit être fait, et faire ce qui est écrit ».

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